Cómo funciona
Elijas el cuento que elijas, el camino es simple y claro
Personalizable, Premium o Cupón mágico: en los tres casos ves el borrador antes de que se imprima, y hay una persona real del otro lado si tenés dudas. Nada se manda a imprenta sin que vos digas que sí.
Lo que no cambia, elijas lo que elijas
Estos 4 pasos son iguales para los tres tipos de cuento. Lo que cambia es el contenido de cada paso — eso lo ves más abajo.
1
Elegís
Una historia del catálogo, un cuento a medida, o un cupón para que elija otra persona.
2
Nos contás quién es el protagonista
Después de comprar, recibís por mail un formulario de personalización, donde te pedimos nombre, foto, o lo que haga falta según el tipo de cuento.
3
Vos das el visto bueno
Te mandamos el borrador. Si algo no cierra, lo corregimos. No se imprime ni se envía hasta que digas que sí.
4
Lo recibís
Impreso, digital, o en formato mini (souvenir) o sus combinaciones — como vos lo pediste.
Pero cada camino tiene su propio ritmo⭐
Así se ven esos 4 pasos en cada línea de cuentos.
Personalizables
El protagonista se mete en una historia ya escrita.
- Elegís una historia del catálogo — la podés hojear entera antes de decidir.
- Después de comprar nos mandás el nombre y la foto de la cara.
- Te mandamos el borrador personalizado en 48 horas. Lo aprobás.
- Impreso en 10 días, digital en 6 días.
Premium
La historia se crea para él o ella — inventada por nosotros, o escrita por vos o por ellos.
- Elegís entre las opciones: ¿inventamos nosotros la historia, convertimos en libro la que ya escribieron ellos, o tenés una pensada vos?
- Después de la compra, nos contás en un formulario, o nos mandás el relato y/o los dibujos, según corresponda.
- Armamos el cuento a medida. Te mandamos el borrador para que lo apruebes. [El tiempo es aprox 1 mes, pero consultar antes]
- Lo recibís impreso, digital, o en combo.
Cupón Mágico
Acá hay dos personas: vos elegís el cupón, y quien lo recibe elige la historia.
- Elegís el tipo de cuento que regalará el cupón, y lo comprás.
- Nos pasás los datos de quien lo recibirá y te enviamos a tu mail el cupón con el código para canjearlo, listo para imprimir o enviar.
- Quien lo recibe elige la historia y activa proceso para mandar nombre y foto.
- Sigue el mismo proceso: aprueba el borrador y lo recibe.
Las preguntas más frecuentes
Respuestas para tu tranquilidad.
1. Tipos de cuentos
¿Qué tipos de cuentos ofrecen?
Los tipos de cuentos que ofrecemos son:
¿Cuál es la diferencia entre cuentos personalizables y personalizados premium ?
Los personalizables son historias preexitentes para elegir de un catálogo que personalizamos con las fotos de la carita solamente, en cambio los personalizados premium, los creamos desde cero a pedido y con muchas fotos que nos envíes del futuro/a protagonista.
¿Cómo son los cuentos de Pequeños Autores?
¿Cómo son los cuento Para Pequeños Amores?
¿Para qué edades son los cuentos?
¿Tienen cuentos para más de un protagonista?
Si! Sólo algunos vienen para dos protagnistas. También hay algunos grupales. verás las tapas en la sección de cuentos personalizables
¿Pueden hacer el cuento si les envío una historia que ya escribí?
2. Formato: impreso o digital
¿Cuál es la diferencia entre cuentos impresos y digitales?
Los cuentos impresos son de tapa dura, de 21 x 21 cm. Traen 22 páginas impresas en papel ilustraciónde excelente calidad
Una vez aprobado el boceto pasa por el proceso de impresión que dura una semana aproximadamente y se envía por correo a la dirección acordada.
Los cuentos digitales, se entregan en formato de VIDEO, son musicalizados (también tenés la opción de relatarlo con tu voz) y traen algunos «efectos especiales».
Una vez aprobado el boceto el proceso de edición es de aproximadamente dos días. Se envían por correo electrónico.
¿Cómo son los cuentos impresos?
¿Cómo funciona el código QR en los cuentos impresos?
¿Cómo se entregan los cuentos digitales?
Se envían por correo electrónico a la/s direcciones que nos hayas especificado al completar el formulario de pedido del cuento.
En navidad o Reyes, podés solicitar que también sea enviado directamente desde el correo electrónico de Papá Noel o de los reyes magos (con copia a vos por supuesto)
3. Cómo encargo un cuento
¿Qué información y fotos tengo que enviar?
La información y fotos que necesitamos para cada cuento en particular está especificada cuando entras al cuento elegido y también en el formulario que te pedimos que completes en cada caso después que realizas la compra.
Para los cuentos personalizables en general te pedimos solo una o dos fotos y dependiendo de cada historia algunos datos para poder personalizarla lo más cercano posible al protagonista.
En el caso de los cuentos Premium, tanto los Hiper personalizados o como los de Pequeños Autores el formulario es un poco más extenso ya que se necesita más información para crear o editar la futura historia.
¿Puedo ver el cuento antes de terminar el pedido?
¿Puedo hacer cambios en mi cuento después de haber pagado?
¿Puedo agregar una dedicatoria?
¿Cómo encargo y dónde canjeo un Cupón Mágico MDC?
4. Envíos y tiempos
¿Cuáles son los tiempos de elaboración y entrega?
¿Envían a todo el país?
Sí. Al completar el proceso para encargar cada cuento te pedimos la dirección de envío y el cotizador automático te muestra el costo antes que lo pagues.
¿Cuánto sale el envío? ¿Tengo que pagarlo aparte?
Los envíos los hacemos por Correo Argentino o por Bluemail y en cada caso podés elegir durante el proceso de compra, el tipo de envío que más te convenga gracias al cotizador automático.
¿Mi pedido tiene número de seguimiento?
Sí. Una vez que despachamos tu pedido te avisamos y enviamos el link al sector del correo que corresponde y el número para hacer el seguimiento online.
5. Pagos y precios
¿Qué métodos de pago aceptan? ¿Se puede pagar en cuotas?
¿Cuál es el precio de los cuentos y los combos?
¿Ofrecen descuentos?
6. Cambios y devoluciones
¿Qué hago si mi pedido llegó con fallas?
¿Puedo devolver el cuento?
Lamentablemente nuestros cuentos no tienen devolución, ya que se crean específicamente para cada cliente y no pueden ser vendidos a otro. Aquí podés leer nuestra política de devoluciones y reembolsos.